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推荐系统:YOU 带来了什么?

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YOU”已经是个老话题了。Xin 观点曾在调侃中说清了 YOU 在国内的实际情况。《时代周刊》说的 YOU,我个人理解核心内容是,网民参与互联网,并带来了价值。《时代周刊》选择 YOU 是有现实基础的,美国的网民已经占到了总人口的70%。中国现在的网民只占到总人口的10%左右,而且其中应该很大一块儿是泡在游戏和QQ上的,这个直接决定了 YOU 不属于中国

我关心的倒不是这个,我主要想说的是 YOU 为推荐系统带来了什么?

最早的推荐系统,比较有名的诸如 MovieLens 什么的,一进去就要求你至少给出 15 个 ratings,然后系统才开始为你服务。这就好像我要进一个商店买衣服,售货员却突然先拿着 15 件衣服蹦了出来说,你先告诉我你喜不喜欢这些衣服,我再告诉你哪些衣服适合你。是不是很让人烦啊。当然这里面有理论或者说是算法尚不成熟的原因。但更重要的是,那个时候的互联网服务提供商,很少会具备为 YOU 服务的理念。推荐系统向人们描绘了一个美好的目标,但要接近这个目标,你需要按照“我”的要求,付出许多地努力。这是早期的推荐系统最终无法取得成功的重要原因之一。

现在,我们看到的诸如 Amazon,del.icio.us,这些推荐系统的成功,我个人认为就是把出发点从“我”转换成了“YOU”,在推荐系统的可用性方面做了比较多的创新。Amazon 利用购买记录进行推荐,del.icio.us 利用收藏记录进行推荐,另外包括 Tag 等,这些系统,都是在你使用服务的过程中,毫无干扰地收集着他们关注的数据。这就好像商店为顾客安排了一个贴心的售货员,她通过观察你的衣着、饰品,分析你试过衣服的特点,来为你提供选购衣服的建议。这是让人舒服的方式。当然还有更让人舒服的方式,就是把你以前的购买记录都保存下来,对你的衣着品位进行分析,这可以作出更被认可的建议。以前曾在电视上看过一个 RDIF 解决方案的广告,就有点儿这样的意思。

YOU,WEB2.0,包括 AJAX 的流行,其实都在宣告着互联网应用思路的转变。国内最近想做推荐的有不少,要做好,我想说两点:1、你要尽可能了解推荐; 2、从骨子里把设计产品的思路从“我”转换成 YOU。国内的 YOU 对贡献数据本来就不积极,就更得考虑产品设计的细节之处了。

国内又精通推荐又够 YOU 的自然是豆瓣了,我衷心期望豆瓣越来越好!

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