這款軟件只要在家長手機里裝一個家長端，在孩子手機里裝一個孩子端，家長就可以遠程管控孩子的手機，控制每天玩游戲或者其他應用的時間，比如游戲只能玩1小時或者干脆禁用。尤其可以在學習、睡覺這2個時間段控制孩子使用手機的行為，家長不用再擔心孩子管不住自己而濫用手機。
這樣一款黑科技軟件已經有很多家長正在使用，而且在家長群里互相推薦。但由于有些家長管控方式比較極端，所有游戲、微信QQ一概禁用，這引起了部分孩子的反感，他們把管控軟件視為“敵人”，想盡辦法去“破壞”，有孩子直接把手機拿去刷機，導致損壞無法保修。
甚至最嚴重的，在南京，有孩子因為手機被管住不能看《英雄聯盟》直播，而生氣把家長價值百萬的豪車劃傷；在廣州，有孩子因為被管住玩不了手游，而泄憤無意砸壞了家長的古董碗。然而，孩子的這種極端行為，往往是家長不與孩子溝通，簡單而粗暴地強行“封掉”所有游戲所導致的。
觀點
家長：態度明確，手機必須管起來
對于“袋鼠家”這種管控軟件，絕大多數家長持支持態度。畢竟孩子必須得使用手機，但手機上紛繁復雜的各種軟件，確實讓家長們為之擔心。除了微信QQ、各鐘手游，以及火爆的直播平臺，都吸引大量的中小學生沉迷于其中。
前不久，央視報道《上海13歲少女打賞網絡主播，兩月花光25萬》，不到一周時間，重慶又報道出《12歲男孩打賞主播刷新消費記錄：5秒鐘6萬元》，這些孩子都是玩手機的時候，在毫無金錢概念的情況下茫然地就把錢花費掉了。而其他的，沒經過父母同意，偷偷花幾百、幾千、甚至幾萬買游戲幣，買道具的事，現在幾乎每天都在全國各個地方發生。
之前智能手機管不住，家長就盡量推遲給孩子配手機，實在需要的話，就盡量配個只能打電話的老人機或者兒童手表之類的。現在有了管控工具之后，家長就能放心地把智能手機交給孩子使用。
而有部分家長，還希望能增加對微信QQ的聊天監控，增加視頻監控，甚至增加對孩子電話的監聽。
孩子：30%的孩子認為管控太嚴，希望得到更多“自由”
由于很多家長不和孩子溝通，直接就用軟件把孩子的手機游戲封掉，一分鐘也不讓玩，導致調查中，有接近30%的孩子很反感家長的這種“獨裁”行徑，認為家長的管控太嚴，希望能夠得到更多“自由”。
大多數孩子內心都希望自己變得更優秀，只是在游戲的誘惑面前，往往管不住自己。如果有好的方法，經過有效的溝通，大部分孩子還是能接受的。
專家意見：家長應該和孩子協商建立起一個有效的規矩，不能完全封殺
孩子往往自我管理能力較差，為防止孩子沉迷手機網絡，保護孩子們免受移動互聯網負面信息的攻擊，手機給孩子使用的時候，應該做好相應的管控措施。利用好手機工具，限制孩子過度使用手機，這是正確的做法。
像“袋鼠家”這種工具的出現，并不是增加更多的家庭沖突，而只是把部分本應該出現的沖突換了一種形式呈現，根源還是在于工具的使用者-家長。
孩子正在成長，擁有選擇權、嘗試權與犯錯誤權。使用手機探索世界的過程，本身就是一個犯錯的過程，家長應該以寬容的心態對待，封殺所有游戲并不可取。而且，任何和孩子相關的決定，應該和孩子協商共同制定，只有孩子參與其中，才能建立責任感而認真對待。
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